[{"data":1,"prerenderedAt":172},["ShallowReactive",2],{"header":3,"footer":52,"espiro":78},{"navigation":4,"socialMedia":26,"header":41},{"__typename":5,"items":6},"navigation_GlobalSet",[7,11,14,17,20,23],{"__typename":8,"title":9,"url":10},"links_link_BlockType","O NAS","/o-nas",{"__typename":8,"title":12,"url":13},"USŁUGI","/oferta",{"__typename":8,"title":15,"url":16},"SEKTORY","/sektory",{"__typename":8,"title":18,"url":19},"PROJEKTY","/projekty",{"__typename":8,"title":21,"url":22},"BLOG","/wiedza",{"__typename":8,"title":24,"url":25},"KONTAKT","/kontakt",{"__typename":27,"items":28},"socialMedia_GlobalSet",[29,32,35,38],{"__typename":8,"title":30,"url":31},"Facebook","https://www.facebook.com/Kava360",{"__typename":8,"title":33,"url":34},"Instagram","https://www.instagram.com/kava.360/",{"__typename":8,"title":36,"url":37},"LinkedIn","https://www.linkedin.com/company/kava-studio-kreatywne/",{"__typename":8,"title":39,"url":40},"Behance","https://www.behance.net/kava360",{"__typename":42,"image":43,"buttonText":50,"buttonLink":51},"header_GlobalSet",[44],{"__typename":45,"src":46,"alt":47,"width":48,"height":49},"images_Asset","https://api.kava360.pl/assets/images/_1920xAUTO_crop_center-center_none_ns/50702/menu.webp","Menu",1920,2078,"Napisz na priv","/napisz–na–priv",{"footer":53,"socialMedia":65,"contact":71},{"__typename":54,"image":55,"items":61},"footer_GlobalSet",[56],{"__typename":45,"src":57,"alt":58,"width":59,"height":60},"https://api.kava360.pl/assets/images/_800xAUTO_crop_center-center_70_none_ns/54960/Miczel.webp","Miczel",499,262,[62],{"__typename":8,"title":63,"url":64},"Polityka prywatności","/polityka-prywatnosci",{"__typename":27,"items":66},[67,68,69,70],{"__typename":8,"title":30,"url":31},{"__typename":8,"title":33,"url":34},{"__typename":8,"title":36,"url":37},{"__typename":8,"title":39,"url":40},{"__typename":72,"phone":73,"email":74,"street":75,"postalCode":76,"city":77},"contact_GlobalSet","531 675 415","m.aleksandrowicz@kava360.pl","Kościuszki 43/8,","40-048","Katowice",{"__typename":79,"id":80,"slug":81,"title":82,"seoTitle":83,"seoDescription":84,"featuredImage":85,"projectCategories":94,"description":100,"projectType":101,"projectDetails":102,"flexibleContent":103,"projectImages":161,"colorTheme":162,"sections":163,"quoteText":101,"addVideo":164,"videoType":101,"videoFile":165,"videoBackground":166,"videoLink":101,"projectImage":167,"itWidget":164,"engineeringWidget":164,"addCredits":164,"credits":168,"relatedProject":169,"gallerySlider":170,"videoSlider":171},"projects_default_Entry","50999","espiro","Espiro","Badania i strategia Espiro","Badania, strategia, design marki",[86],{"__typename":45,"url":87,"urlMobile":88,"alt":89,"width":90,"height":91,"kind":92,"mimeType":93},"https://api.kava360.pl/assets/images/_2560xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51000/espiro_top.webp","https://api.kava360.pl/assets/images/_1200xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51000/espiro_top.webp","Espiro top",3795,1727,"image","image/jpeg",[95],{"__typename":96,"id":97,"title":98,"slug":99},"projectCategories_Category","61085","Strategia","strategia","analiza / strategia / plan marketingowy / design",null,[],[104,111,115,118,122,136],{"__typename":105,"id":106,"blockType":107,"offset":108,"headline":109,"sectionDetails":110},"flexibleContent_text_BlockType","51079","text",2,"Wyzwanie","\u003Cp dir=\"ltr\">W ramach współpracy z marką Espiro naszym zadaniem było opracowanie nowej strategii komunikacji marki oraz planu marketingowego. \u003C/p>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Klientami Espiro są osoby, które nabywają wózek dla swojego pierwszego dziecka (przyszli rodzice) oraz osoby kupujące wózki dla kolejnych dzieci (doświadczeni rodzice). W momencie tworzenia strategii ważny był kontekst trwającej pandemii, który budził niepewność klientów i sprawiał, że potrzebowali oni poczucia większego “zaopiekowania” przez markę. \u003C/p>\n\u003Cp dir=\"ltr\">W związku z niepewnymi realiami rynkowymi i potrzebą zbudowania spójnej komunikacji marki w miejsce dotychczasowych mniej zorganizowanych działań, konieczne było przeprowadzenie szczegółowych badań – zarówno terenowych – w sklepach, w których prowadzona jest dystrybucja produktów Espiro, jak i indywidualnych badań grupy docelowej.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cbr />\u003C/p>",{"__typename":105,"id":112,"blockType":107,"offset":108,"headline":113,"sectionDetails":114},"51080","Badania","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Główny problem badawczy został sformułowany w postaci pytania: “Jak postrzegana jest marka Espiro przez jej dotychczasowych i potencjalnych klientów?”\u003C/strong>\u003C/p>\n\u003Cp dir=\"ltr\">W ramach prac badawczych przeprowadziliśmy następujące działania: \u003Cbr />\u003C/p>\n\n\n\n\n\u003Cul>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Desk research\u003C/strong> (czyli badania zza biurka) – badania ukierunkowane na zgromadzenie informacji o marce i jej klientach ze źródeł takich, jak strona internetowa Espiro, materiały wewnętrzne Espiro, media społecznościowe oraz raporty i opracowania zawierające dane na temat rynku wózków dziecięcych.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Wywiad z zespołem marketingowym po stronie klienta\u003C/strong> – warsztaty, w ramach których zebrane zostały informacje dotyczące marki, dotychczasowych działań marketingowych oraz oczekiwaniach odnoszących się do nowej strategii w tym obszarze.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Obserwacja terenowa\u003C/strong> – polegająca na wizytach realizowanych metodą „tajemniczego klienta” w wybranych punktach sprzedaży celem oceny sposobu ekspozycji i procesu sprzedaży wózków marki Espiro.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Ankieta\u003C/strong> – skierowana do osób, które planują zostać rodzicami, a także osób, które już mają dzieci i mogą podzielić się swoimi doświadczeniami dotyczącymi produktu, jakim jest wózek dziecięcy.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Pogłębione wywiady grupowe\u003C/strong> (Focus group) – badania mające na celu pogłębienie wniosków uzyskanych z ankiet oraz obserwacji.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Efektem przeprowadzonych badań był szczegółowy raport (mający niemal 150 stron), zawierający poparte dowodami wnioski, które pozwoliły na opracowanie \u003Cstrong>strategii komunikacji marki. \u003C/strong>\u003Cbr />Pośród wielu istotnych insightów kluczowa była obserwacja, z której wynikało, że klienci oczekują od Espiro przede wszystkim zrozumienia, naturalności i szczerości, bez zbędnego “kolorowania” realiów. Chcą marki, która towarzyszy im\u003Cstrong> i w praktyczny sposób pomaga\u003C/strong> w życiu takim, jakie jest – a nie mówi, jakie miałoby ono być.\u003C/p>",{"__typename":105,"id":116,"blockType":107,"offset":108,"headline":98,"sectionDetails":117},"51081","\u003Cp dir=\"ltr\">Wnioski i obserwacje z badań posłużyły nam do opracowania szczegółowej \u003Cstrong>strategii komunikacji marki, \u003C/strong>a także \u003Cstrong>planu marketingowego, \u003C/strong>będącego swego rodzaju “poradnikiem”, zawierającym konkretne kroki wdrażania tej strategii.\u003C/p>\n\u003Cp dir=\"ltr\">W ramach strategii opracowaliśmy hasło, będące odpowiedzią na wnioski wynikające z badań oraz potrzeby rynku: \u003Cstrong>“Ułatwiamy rodzicielstwo”.\u003C/strong>\u003C/p>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Opracowana przez nas strategia komunikacji składała się z trzech rozdziałów: \u003Cbr />\u003C/p>\n\u003Col>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Opisu i analizy warunków zewnętrznych: \u003C/strong>opis kontekstu sytuacyjnego, wniosków z przeprowadzonych badań, analiza odbiorców, konkurencji i podstawowych komunikatów spójnych dla całej branży. Do analizy konkurencji wykorzystaliśmy m.in. \u003Cstrong>mapy percepcji. \u003C/strong>\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>DNA marki: \u003C/strong>najważniejszy punkt i “serce” strategii, opisujący komunikację w sposób uniwersalny i długofalowy. Składał się między innymi z elementów takich jak misja, wizja, wartości, obietnica marki, czy archetypy. Do efektywnego przedstawienia pracy posłużyło nam między innymi \u003Cstrong>message house. \u003C/strong>\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli dir=\"ltr\">\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>Brand expression: \u003C/strong>ten segment można opisać jako “marka w akcji”. Zawiera on przykłady kierunków komunikacyjnych i strategiczne propozycje działań komunikacyjnych, między innymi związanych z POS czy mediami społecznościowymi.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ol>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Na podstawie strategii komunikacji opracowaliśmy plan marketingowy, który zawierał \u003Cstrong>konkretne \u003C/strong>wytyczne dla rocznych działań marki. W ramach planu opracowaliśmy szczegółową \u003Cstrong>kreację, \u003C/strong>czyli komunikaty dopasowane do grup docelowych oraz inne rekomendacje kreatywne, oraz wytyczne dotyczące \u003Cstrong>dystrybucji – \u003C/strong>czyli wytyczne dotyczące poszczególnych punktów styku marki z klientem. \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cbr />Zwieńczeniem planu był opis \u003Cstrong>realizacji \u003C/strong>działań komunikacyjnych, uwzględniający kalendarz komunikacji oraz szczegółowe rekomendacje (w formie opisowej i moodboardu) dotyczące treści graficznych (w tym sesji zdjęciowych i materiałów video).\u003C/p>",{"__typename":105,"id":119,"blockType":107,"offset":108,"headline":120,"sectionDetails":121},"51082","Katalog","\u003Cp>W ramach dalszej współpracy z marką Espiro opracowaliśmy także przygotowany na podstawie sesji zrealizowanej przez klienta katalog, uwzględniający wytyczne z opracowanej strategii – przede wszystkim dotyczące naturalności i ułatwiania rodzicielstwa.\u003C/p>",{"__typename":123,"id":124,"blockType":125,"projectImage":126,"width":134,"offset":135,"backgroundColor":101},"flexibleContent_customWidthImage_BlockType","51083","customWidthImage",[127],{"__typename":128,"url":129,"urlMobile":130,"alt":131,"width":132,"height":133,"kind":92,"mimeType":93},"projects_Asset","https://api.kava360.pl/assets/projects/_2560xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51068/espiro_okladka_katalog.webp","https://api.kava360.pl/assets/projects/_1200xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51068/espiro_okladka_katalog.webp","Espiro okladka katalog",4000,2669,12,0,{"__typename":137,"id":138,"backgroundColor":101,"blockType":139,"multipleImages":140},"flexibleContent_multipleImages_BlockType","51139","multipleImages",[141,152],{"__typename":142,"id":143,"image":144,"width":151,"offset":135},"multipleImages_image_BlockType","51140",[145],{"__typename":128,"url":146,"urlMobile":147,"alt":148,"width":149,"height":150,"kind":92,"mimeType":93},"https://api.kava360.pl/assets/projects/_2560xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51125/ESPIRO_index-2.webp","https://api.kava360.pl/assets/projects/_1200xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51125/ESPIRO_index-2.webp","ESPIRO index 2",2500,2839,7,{"__typename":142,"id":153,"image":154,"width":160,"offset":135},"51141",[155],{"__typename":128,"url":156,"urlMobile":157,"alt":158,"width":159,"height":150,"kind":92,"mimeType":93},"https://api.kava360.pl/assets/projects/_2560xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51129/espiro_photo_2024-04-18-070719_uugn.webp","https://api.kava360.pl/assets/projects/_1200xAUTO_crop_center-center_82_none_ns/51129/espiro_photo_2024-04-18-070719_uugn.webp","Espiro photo",1722,5,[],"gray",[],false,[],[],[],[],[],[],[],1782801179393]