NoviaMed

Novia Med – przychodnia medyczna w centrum Chorzowa – potrzebowała odświeżenia swojego wizerunku. Placówka wyróżnia się na tle konkurencji dostępnością, nowoczesnym wyposażeniem i uważnym, otwartym podejściem do pacjentów. W dotychczasowej komunikacji te atuty nie były wystarczająco widoczne.

Ważne było także pokazanie przyjaznej, pozytywnej atmosfery, która panuje w przychodni, oraz zaangażowania całego zespołu, który od początku stawia na dobre relacje i empatyczne podejście do pacjentów.

Opracowaliśmy strategię marki opartą na „ludzkiej twarzy” przychodni – gdzie pacjent jest ważny, a nie anonimowy. Na tej podstawie stworzyliśmy klucz wizualny i zaprojektowaliśmy stronę internetową. Przygotowaliśmy także strategię komunikacji, która stanowi podstawę do bieżącej obsługi social mediów.

Zakres działań

• Strategia marki

• Strategia komunikacji

• Nowy klucz wizualny

• Strona internetowa

Novia Med zyskała spójny, nowoczesny i ciepły wizerunek, który buduje zaufanie, podkreśla kompleksowość usług i wzmacnia relację z pacjentami już od pierwszego kontaktu.