Wyzwanie
ProCertiv – lider e-discovery i informatyki śledczej, od lat zaufany partner służb, prokuratury i sądów – stanął przed strategicznym zwrotem: wejściem na rynek komercyjny do ambitnych kancelarii prawnych, zarządów firm i działów compliance.
Marka, która do tej pory budowała pozycję na rzetelności operacyjnej i tysiącach bezbłędnych ekspertyz, potrzebowała nowej tożsamości – takiej, która oddaje jej technologiczną przewagę i pozycjonuje ją jako strategicznego partnera biznesu, a nie tylko technicznego wykonawcę.
Wyzwaniem było przełożenie skomplikowanej, niszowej dziedziny na język konkretnej przewagi dla klienta – i wyróżnienie marki w środowisku zdominowanym przez Wielką Czwórkę oraz butikowe firmy doradcze.
Działania
Opracowaliśmy strategię marki opartą na archetypie Władcy, wspieranym przez Mędrca (wiarygodność merytoryczna) i Buntownika (odwaga w kwestionowaniu schematów branży). Ten układ oddaje to, co ProCertiv realnie oferuje klientom: kontrolę, przewagę informacyjną i odwagę sięgania po metody, których konkurencja jeszcze nie stosuje.
Na fundamencie strategii zbudowaliśmy architekturę komunikacji: zdefiniowaliśmy grupy docelowe wraz z ich barierami i kluczowymi komunikatami, opracowaliśmy Tone of Voice oraz Big Idea, która porządkują narrację marki.
Całość uzupełniliśmy o klucz wizualny i komplet materiałów graficznych spójnych z nowym pozycjonowaniem.
Zakres działań
Opracowanie strategii marki: analiza konkurencji, segmentacja grup docelowych, misja i wizja, archetypy, wartości i wyróżniki, Big Ideas
Opracowanie messagingu: persony, mapy komunikatów, kluczowe slogany dla każdej grupy docelowej
Tone of Voice: zasady języka marki, wskazówki dla poszczególnych kanałów
Przygotowanie klucza wizualnego: logo, typografia, kolorystyka, system graficzny
Przygotowanie materiałów graficznych – między innymi szablony ofert, prezentacja, materiały na LinkedIn, papier firmowy
Wytyczne dotyczące komunikacji w kanałach: LinkedIn, Google Ads, konferencje branżowe
Efekt
ProCertiv zyskał spójną, wyrazistą tożsamość, która buduje technologiczną, merytoryczną i operacyjną przewagę firmy. Nowa strategia marki tworzy fundament pod ekspansję na rynek komercyjny i pozycjonuje ProCertiv jako mocną alternatywę dla Wielkiej Czwórki w obszarze e-discovery.
