Sukces każdej kampanii marketingowej opiera się na solidnych fundamentach. Właśnie taką podstawę stanowi brief marketingowy. Dokument ten, niczym szczegółowa mapa, wyznacza kierunek działań, określa cele i pozwala agencji marketingowej na głębsze zrozumienie Waszych potrzeb.
Chociaż brief może wydawać się czymś skomplikowanym do zrobienia, jego przygotowanie nie musi być wyzwaniem. W tym artykule poprowadzimy Was krok po kroku przez cały proces, wyjaśniając czym jest brief marketingowy, jakie elementy powinien zawierać i jak go dobrze napisać.
Dodatkowo, na końcu wpisu znajdziecie darmowy szablon briefu marketingowego w formacie PDF, który ułatwi Wam sporządzenie własnego dokumentu.
![Projekt bez nazwy](https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/52890/Projekt-bez-nazwy.webp)
Co to jest brief marketingowy?
Brief marketingowy, często nazywany również briefem reklamowym lub briefem promocyjnym precyzyjnie określa m.in: cele, grupę docelową, kluczowe przekazy, budżet oraz kanały komunikacji kampanii marketingowej. Może być on stworzony na potrzeby rozpisania przetargu, złożenia zapytania ofertowego lub w trakcie współpracy z agencją, gdy szykuje się nowa kampania marketingowa.
Stanowi punkt wyjścia do owocnej współpracy, umożliwiając agencji dokładne zrozumienie potrzeb klienta i stworzenie strategii marketingowej dopasowanej do konkretnych (wskazanych w briefie) wymagań.
Dobrze przygotowany brief minimalizuje ryzyko nieporozumień i zapewnia, że wszystkie działania są zgodne z wizją i celami firmy. To fundament, na którym opiera się sukces każdej kampanii.
Co powinien zawierać brief marketingowy - jak go napisać?
Aby brief marketingowy spełniał swoją rolę, powinien zawierać szereg kluczowych elementów, które dostarczą wykonawcy niezbędnych informacji do stworzenia skutecznej strategii marketingowej / oferty / propozycji współpracy.
Oto najważniejsze (mocno okrojone) elementy, które powinien w sobie mieć:
Opis firmy i produktu/usługi: Kim jest firma? Co oferuje? Jaka jest jej misja/wizja*? - Szybkie przedstawienie się i zarysowanie swojej działalności pomaga zrozumieć, z kim ma się do czynienia. Choć agencja z pewnością sprawdzi informacje o Waszej marce w internecie, to taki opis skraca dystans i buduje lepsze relacje już od samego początku.
Grupa docelowa: Do kogo kierowana jest kampania marketingowa? Kim są Ci odbiorcy? Na co zwrócić uwagę? - Dokładne określenie grupy docelowej jest kluczowe dla skuteczności kampanii. Warto opisać demografię, zainteresowania, potrzeby oraz zachowania konsumenckie swoich odbiorców. Umożliwi to agencji dopasowanie przekazów i kanałów komunikacji do specyfiki danej grupy docelowej.
Cele kampanii: Co chcemy osiągnąć dzięki kampanii marketingowej? Czy chcemy zwiększyć świadomość marki, wygenerować leady, zwiększyć sprzedaż, czy może coś innego? - Precyzyjne określenie celów kampanii jest koniecznością. Warto zastanowić się, jakie są jej główne priorytety, w końcu to z nich będziecie później rozliczać agencję.
Analiza konkurencji: Kto jest naszą konkurencją? Jakie działania marketingowe nam się spodobały? - Chociaż ten punkt nie jest obowiązkowy, warto uwzględnić w briefie marketingowym informacje o kampaniach konkurencji, które przykuły Waszą uwagę. Dzięki temu agencja zyska cenne wskazówki i inspiracje, co pozwoli na lepsze dostosowanie strategii do Waszych oczekiwań i branżowych standardów.
Budżet: Ile pieniędzy chcemy przeznaczyć na kampanię marketingową? - tak, brief to jak najbardziej miejsce na określenie, jakim budżetem maksymalnym operujemy na tę konkretną akcję. Ustalenie ram finansowych pomoże zrozumieć, jak dużą kampanię można przygotować i dostosować propozycje do dostępnych środków.
Harmonogram: Kiedy chcemy rozpocząć i zakończyć kampanię? Jakie są kluczowe etapy projektu?
Kanały komunikacji: Jakie kanały komunikacji chcemy wykorzystać w kampanii? (np. social media, Google Ads, e-mail marketing, itp.) - Określenie preferowanych kanałów komunikacji jest ważne, aby agencja mogła przygotować spójną strategię marketingową. Można również pozostawić ten wybór agencji, aby na podstawie swojej wiedzy i doświadczenia dobrała najskuteczniejsze kanały. Niezależnie od podejścia, warto uwzględnić ten punkt w briefie, aby zapewnić przejrzystość i jasność oczekiwań.
Wytyczne dotyczące kreatywności: Jaki jest nasz styl komunikacji? Jakie są nasze preferencje dotyczące języka i KV? - Ten punkt jest niezwykle ważny, a często pomijany w briefach. Określenie stylu komunikacji, tonu języka oraz preferencji wizualnych pozwala agencji na przygotowanie spójnych i dopasowanych do marki materiałów kreatywnych. Dzięki temu mogą być stworzone konkretne wizualizacje, które będą odpowiadać oczekiwaniom i wizerunkowi firmy.
Dodatkowe informacje: Wszelkie inne informacje, które mogą być istotne dla agencji marketingowej (np. specyficzne wymagania branżowe, ograniczenia prawne itp.)
Brief marketingowy to nie sztywny dokument. Można go dostosować do swoich potrzeb i specyfiki firmy / kampanii. Ważne jest, aby był on jasny, zwięzły i rzeczowy.
Im więcej informacji będzie zawarte w briefie, tym lepiej agencja marketingowa będzie w stanie zrozumieć potrzeby i stworzyć kampanię, która przyniesie oczekiwane rezultaty.
*Dopiero zaczynacie swoją podróż biznesową i nie posiadacie jeszcze strategii? Nie kończcie czytać, przewidzieliśmy dla Was dodatkowy punkt!
![Doge Hand Drawn Streamline Memes](https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/52917/Doge-Hand-Drawn-Streamline-Memes.webp)
Najczęstsze błędy pojawiające się w briefach marketingowych
Czy istnieje "brief idealny"? Cóż, odpowiedź brzmi: nie.
Różne agencje mogą interpretować postawione przed nimi wyzwania na różne sposoby, co daje nam szansę na ocenę, która z nich najlepiej rozumie specyfikę kampanii.
Wątpliwości zawsze można jednak wyjaśnić podczas szybkiego debriefingu (o czym później). Istnieją jednak pewne punkty, których warto unikać w briefie, aby zmaksymalizować jego efektywność:
Brak jasno określonych celów: Brief powinien jasno określać, co chcemy osiągnąć dzięki kampanii marketingowej. Bez sprecyzowanych celów agencja nie będzie w stanie stworzyć odpowiedniej strategii.
Niewystarczająca informacja o grupie docelowej: Znajomość grupy docelowej jest kluczowa dla doboru odpowiednich kanałów komunikacji i przekazów marketingowych. Im więcej informacji o odbiorcach będzie zawarte w briefie, tym lepiej.
Nierealistyczny budżet lub jego brak: Określając budżet, należy wziąć pod uwagę realne koszty poszczególnych działań marketingowych. Inny budżet będzie miała kampania obejmująca 20-sekundową reklamę w telewizji w godzinach szczytu, a inny np. prosta kampania online.
Niewystarczająca ilość czasu na przygotowanie oferty: Brief powinien być sporządzony z odpowiednim wyprzedzeniem, aby agencje miały czas na jego dokładne przeanalizowanie i opracowanie strategii.
Niewłaściwa forma: Brief powinien być przejrzysty, uporządkowany i łatwy do czytania. Należy unikać w nim żargonu branżowego i skomplikowanych sformułowań.
Unikając powyższych błędów, stworzymy rzetelny i wartościowy dokument, który spotka się z lepszym zrozumieniem i doprowadzi do opracowania lepszej strategii działania.
Pamiętajmy, że brief to nie tylko zbiór informacji dla agencji, ale również narzędzie do budowania relacji. Im więcej otwartości i zaangażowania z naszej strony, tym lepsze rezultaty możemy osiągnąć.
Chociaż staramy się dopracować brief marketingowy do perfekcji, błędy i nieporozumienia mogą się zdarzyć. Na szczęście agencje mają w zanadrzu skuteczne koło ratunkowe – debriefing.
Debriefing - poznajmy się i zróbmy szybkie Q&A
Debriefing to krótkie spotkanie (telefonicznie, online lub na żywo), podczas którego klient i agencja wymieniają się spostrzeżeniami na temat briefu i kampanii. Jest to doskonała okazja na:
Wyjaśnienie wątpliwości i niejasności: Debriefing pozwala na dokładne omówienie wszystkich elementów briefu i upewnienie się, że agencja poprawnie rozumie cele i oczekiwania klienta.
Uzyskanie dodatkowych informacji: Agencja może zadać pytania, które nie zostały zawarte w briefie, aby lepiej poznać specyfikę kampanii i potrzeby klienta.
Doprecyzowanie strategii: Na podstawie informacji uzyskanych podczas debriefingu agencja może doprecyzować strategię marketingową i przedstawić klientowi ewentualne zmiany lub sugestie.
Zbudowanie relacji: Debriefing to również świetna okazja na zbudowanie relacji z agencją i stworzenie atmosfery wzajemnego zaufania.
Jaka więc jest rola marki w tym wszystkim? Warto już w briefie podać maila / numer telefonu na którego mogą być wysyłane zapytania.
TIPY DLA AGENCJI: Dodatkowe wskazówki dotyczące debriefingu:
Dzięki debriefingowi możesz uniknąć rozczarowania wynikami kampanii i zbudować owocną współpracę. |
Czy już wiesz dlaczego brief marketingowy jest tak ważny?
![Awkward Look Monkey Hand Drawn Streamline Memes](https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/52962/Awkward-Look-Monkey-Hand-Drawn-Streamline-Memes.webp)
Brief marketingowy to nie tylko dokument, ale również szablon tego, co powinno się znaleźć najpierw w ofercie, a później kampanii. Dobrze przygotowany pozwala uniknąć nieporozumień, oszczędza czas i pieniądze, a także zwiększa szanse na osiągnięcie założonych celów.
Dodatkowe korzyści z briefu marketingowego:
Lepsza kontrola nad kampanią: Dzięki briefowi masz większą kontrolę nad przebiegiem kampanii.
Większe zaangażowanie zespołu: Brief marketingowy pozwala zaangażować w proces tworzenia kampanii cały zespół i wykorzystać jego wiedzę i doświadczenie.
Łatwiejsza ocena efektów kampanii: Dobrze przygotowany brief ułatwia ocenę efektów kampanii i określa, czy udało się osiągnąć założone cele.
Nie mam strategii, dopiero zaczynam - co z briefem?
Jeśli dopiero zaczynacie i nie macie jeszcze opracowanej strategii marketingowej firmy, nie martwcie się – brief marketingowy może być doskonałym punktem wyjścia.
Nawet na wczesnym etapie, warto stworzyć prosty brief, który pomoże określić cele, grupę docelową i kluczowe przekazy. Warto skorzystać z naszego uniwersalnego szablonu briefu marketingowego [znajdziecie go na samym końcu tego wpisu], aby uporządkować swoje myśli i jasno przedstawić oczekiwania.
Dajcie w końcu ten szablon briefu!
![Computer Guy Meme Hand Drawn Streamline Memes](https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/53043/Computer-Guy-Meme-Hand-Drawn-Streamline-Memes.webp)
Podsumowując, brief marketingowy to nie tylko formalność, ale fundament do udanej kampanii. Dzięki niemu agencja marketingowa pozna Wasze cele, potrzeby i oczekiwania, co pozwoli jej na opracowanie strategii idealnie dopasowanej do danej kampanii.
O czym warto pamiętać:
Brief marketingowy to dokument, który ma pomóc w zrozumieniu całego projektu i oczekiwań firmy - nie warto go komplikować.
Im więcej informacji będzie zawarte w briefie, tym lepiej.
Warto unikać żargonu branżowego i skomplikowanych sformułowań.
Kto pyta nie błądzi!
Bądźcie otwarty na sugestie.
Dbajcie o dobrą atmosferę współpracy.
Pobierzcie nasz darmowy szablon briefu marketingowego:
[Pobierz szablon briefu marketingowego]
![Nyan Cat Hand Drawn Streamline Memes](https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/53308/Nyan-Cat-Hand-Drawn-Streamline-Memes.webp)
______
Jeśli poszukujecie:
- Pomocy w swoich projektach,
- dodatkowego czasu na priorytety biznesowe,
- gwarancji dotrzymania deadline,
napiszcie do nas! Jesteśmy gotowi dostarczyć wsparcie od naszych specjalistów, których zespół jest idealnie dostosowany do Waszych indywidualnych potrzeb.