[{"data":1,"prerenderedAt":210},["ShallowReactive",2],{"header":3,"przekaz-marki-a-roznice-kulturowe---o-czym-powinny-pamietac-marki-wchodzace-na-polski-rynek":52,"footer":184},{"navigation":4,"socialMedia":26,"header":41},{"__typename":5,"items":6},"navigation_GlobalSet",[7,11,14,17,20,23],{"__typename":8,"title":9,"url":10},"links_link_BlockType","O NAS","/o-nas",{"__typename":8,"title":12,"url":13},"USŁUGI","/oferta",{"__typename":8,"title":15,"url":16},"SEKTORY","/sektory",{"__typename":8,"title":18,"url":19},"PROJEKTY","/projekty",{"__typename":8,"title":21,"url":22},"BLOG","/wiedza",{"__typename":8,"title":24,"url":25},"KONTAKT","/kontakt",{"__typename":27,"items":28},"socialMedia_GlobalSet",[29,32,35,38],{"__typename":8,"title":30,"url":31},"Facebook","https://www.facebook.com/Kava360",{"__typename":8,"title":33,"url":34},"Instagram","https://www.instagram.com/kava.360/",{"__typename":8,"title":36,"url":37},"LinkedIn","https://www.linkedin.com/company/kava-studio-kreatywne/",{"__typename":8,"title":39,"url":40},"Behance","https://www.behance.net/kava360",{"__typename":42,"image":43,"buttonText":50,"buttonLink":51},"header_GlobalSet",[44],{"__typename":45,"src":46,"alt":47,"width":48,"height":49},"images_Asset","https://api.kava360.pl/assets/images/_1920xAUTO_crop_center-center_none_ns/50702/menu.webp","Menu",1920,2078,"Napisz na priv","/napisz–na–priv",{"post":53},{"__typename":54,"id":55,"title":56,"seoTitle":57,"seoDescription":58,"subHeading":59,"postFeaturedImage":60,"postCategories":67,"postAuthors":73,"contentBlocks":86,"relatedPosts":156},"articles_default_Entry","9111","Przekaz marki a różnice kulturowe","Jak marka zagraniczna powinna wejść na polski rynek?","Radzimy jak dostosować przekaz marki do niuansów kulturowych. Poznaj sposoby dotarcia do polskich odbiorców.","– o czym powinny pamiętać marki wchodzące na polski rynek",[61],{"__typename":62,"url":63,"alt":64,"width":65,"height":66},"posts_Asset","https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/10614/pierogi.webp","KAVA1",1200,668,[68],{"__typename":69,"id":70,"title":71,"slug":72},"postCategories_Category","1151","Branding","branding",[74],{"__typename":75,"id":76,"title":77,"slug":78,"signature":79},"people_default_Entry","207","Magdalena Wójcik","magdalena-wójcik",[80],{"__typename":81,"url":82,"alt":83,"width":84,"height":85},"people_Asset","https://api.kava360.pl/assets/people/magda.svg","Magda",88,32,[87,92,95,107,116,119,122,133,141,144,153],{"__typename":88,"id":89,"blockType":90,"textContent":91},"contentBlocks_text_BlockType","9579","text","\u003Cp>Żyjemy w zglobalizowanym świecie, w którym większość z nas ma podobne potrzeby i oczekiwania wobec marek. Mimo to mówimy innymi językami, śmiejemy się z innych rzeczy i oburzają nas inne zachowania. To kwestia kultury, która nas otacza i wpływa na to, jak postrzegamy świat. Pod tym względem marki, które zaczynają działać na zagranicznych rynkach, są trochę jak migranci, którzy muszą się odnaleźć w całkiem nowym otoczeniu.  \u003Cbr />\u003Cbr />\u003C/p>",{"__typename":88,"id":93,"blockType":90,"textContent":94},"9580","\u003Ch2>Globalnie czy lokalnie – oto jest pytanie\u003C/h2>\n\u003Cp>Firma, która wchodzi na zagraniczny rynek, staje przed ważnym wyborem. Jak Neo,  bohater \u003Cem>Matrixa\u003C/em>, ma do podjęcia trudną decyzję: wziąć niebieską pigułkę i trwać w obecnym sposobie komunikacji lub wybrać czerwoną, która otworzy przed marką zupełnie nowy świat.\u003C/p>\u003Ch4>  Strategia standaryzacji \u003C/h4>\n\u003Cp>Niebieska pigułka to \u003Cstrong>strategia standaryzacji\u003C/strong>. Zakłada ona, że potrzeby wszystkich konsumentów – niezależnie od miejsca zamieszkania – są takie same i można je w prosty sposób kształtować.  \u003C/p>\n\u003Cp>Jakie argumenty przemawiają za zastosowaniem tej strategii? Przede wszystkim – globalizacja. Klienci kupują w skali globalnej, dlatego warunki kupna powinny być takie same na każdym szczeblu dystrybucji. Globalizuje się też konkurencja, która ujednolica popyt w skali globalnej i powoduje, że marki działające na wielu rynkach stosują strategię identyczną jak konkurencja.  \u003C/p>\n\u003Cp>W strategii standaryzacji aspekty komunikacyjne bardzo często podporządkowane są warunkom ekonomicznym, a nie kulturowym. A wiemy, że konsumenci – szczególnie ci z pokolenia Z – są coraz mocnej wyczuleni na reprezentowane przez markę wartości. Im bliższe są dla odbiorców, tym lepiej dla marki.  \u003C/p>\u003Ch4>Strategia adaptacji \u003C/h4>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Strategia adaptacji\u003C/strong> – czyli czerwona pigułka – bazuje na zupełnie innym założeniu. Komunikację marki dopasowuje się w niej do uwarunkowań społeczno-kulturowych panujących w danym kraju. \u003C/p>\n\u003Cp>Marka, która stosuje strategię adaptacji, w swoich działaniach bierze pod uwagę m.in.: systemy społeczne (kultura i religia), systemy polityczne i poziom rozwoju gospodarczego danego kraju. \u003C/p>\n\u003Cp>Nie oznacza to jednak, że na każdym rynku komunikuje się ze swoimi konsumentami w inny sposób. System wartości marki pozostaje taki sam – zmienia się jedynie sposób, w jaki są one komunikowane. \u003C/p>\u003Ch3>Wartości marki a różnice kulturowe – jak je pogodzić \u003C/h3>\n\u003Cp>Większość marek buduje swój przekaz na znanych i powszechnie szanowanych wartościach. Niektóre z tych wartości mogą być jednak inaczej rozumiane w zależności od kultury. Na przykład \u003Cem>wolność\u003C/em>, która w polskiej kulturze przywodzi na myśl niepodległość ojczyzny i walkę o jej granice, w zachodniej części Europy będzie kojarzona bardziej ze swobodą i brakiem ograniczeń. Dlatego sposób, w jaki marka przekazuje daną wartość, jest niezwykle ważny.\u003C/p>\u003Ch4> Rodzina według Volvo \u003C/h4>\n\u003Cp>Kilka lat temu Volvo postanowiło dać swoim pracownikom dodatkowe 6 miesięcy płatnego urlopu rodzicielskiego, niezależnie od płci. Po ogłoszeniu tej informacji na Facebooku, wśród polskich internautów rozpętała się burza. \u003C/p>\n\u003Cp>Sama treść posta nie budziła żadnych kontrowersji – według badań CBOS z 2019 roku \u003Cem>szczęście rodzinne\u003C/em> to najważniejsza wartość dla większości przebadanych Polaków (\u003Ca href=\"https://www.cbos.pl/PL/publikacje/news/2020/02/newsletter.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wyniki badania znajdziecie tutaj\u003C/a>). Problem pojawił się w momencie, kiedy okazało się, że grafika dołączona do posta na polskim profilu marki znacząco różni się od tej opublikowanej na globalnym fanpage’u Volvo. \u003Cbr />\u003Cbr />\u003C/p>",{"__typename":96,"id":97,"blockType":98,"fullWidth":99,"width":100,"offset":100,"postImage":101,"imageCaption":106},"contentBlocks_image_BlockType","9581","image",false,4,[102],{"__typename":62,"url":103,"alt":104,"width":105,"height":105},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/9191/VOLVO.webp","VOLVO",358,"Grafika umieszczona na polski fanpage’u Volvo pod postem o dodatkowym urlopie dla rodziców",{"__typename":96,"id":108,"blockType":98,"fullWidth":99,"width":100,"offset":100,"postImage":109,"imageCaption":115},"9582",[110],{"__typename":62,"url":111,"alt":112,"width":113,"height":114},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/9220/VOLVO2.webp","VOLVO2",364,367,"Grafika umieszczona na globalnym fanpage’u Volvo pod postem o dodatkowym urlopie dla rodziców",{"__typename":88,"id":117,"blockType":90,"textContent":118},"9583","\u003Cp>Pod postem nie brakowało słów krytyki – komentujący zarzucali marce, że wyśmiewa zaściankowość Polaków, brak otwartości i tolerancji. Z drugiej strony pojawiły się pozytywne komentarze, doceniające pokazanie “tradycyjnego modelu rodziny”. \u003C/p>\n\u003Cp>Czy Volvo rzeczywiście zażartowało sobie z Polaków? Nie. Po prostu dostosowało swój przekaz do tradycyjnych wartości, które są bliskie większości Polaków. I słusznie, bo grafika nie wzbudzała kontrowersji, dopóki internauci nie odkryli jej alternatywnej wersji. Możemy przypuszczać, że fala krytyki byłaby jeszcze większa, gdyby na polskim fanpage’u pojawiła się druga wersja obrazka.  \u003C/p>\n\u003Ch3>Lokalne działania globalnych gigantów \u003C/h3>\n\u003Cp>Polscy szukają produktów “made in Poland”. Większy patriotyzm konsumencki widoczny jest jedynie w Hiszpanii. Według ostatniego badania “Buy Locally Index” opracowanego przez Grand Thorton, Polska wyprzedza pod tym względem takie kraje jak Niemcy czy Francja, słynące z zamiłowania do krajowych wyrobów (\u003Ca href=\"https://ccnews.pl/2021/09/22/wyniki-badania-polscy-konsumenci-szukaja-made-in-poland/?fbclid=IwAR1KnTaecPQI7dh7fU2ryosrY7xcume9eOnXuvMHiJQY9ySUtLhgZP_OwH8\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jeśli nie wierzycie, sprawdźcie tutaj\u003C/a>). \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>W takim razie jak zagraniczne marki mają przekonać do siebie polskich konsumentów? \u003C/strong> \u003C/p>\n\u003Ch4>\u003Cstrong>Działania (bardziej) lokalne \u003Cbr />\u003C/strong>\u003C/h4>\n\u003Cp>W 2018 roku śląskie biuro językowe Po naszymu przeprowadziło ankietę na temat użycia języka śląskiego w reklamach. Z badania wynika, że:\u003C/p>\n\u003Cul>\u003Cli>73,1% osób cieszy się, że marka dba o zachowanie śląskiej kultury, \u003Cbr />\u003C/li>\u003Cli>56,7% ankietowanych odczuwa sympatię względem danej marki,\u003Cbr />\u003C/li>\u003Cli>29,5% badanych bardziej interesuje się danym produktem.\u003C/li>\u003C/ul>",{"__typename":88,"id":120,"blockType":90,"textContent":121},"9584","\u003Cp>Niewiele polskich marek spoza Śląska wykorzystuje \u003Cem>godkę\u003C/em> w swojej komunikacji do śląskiej społeczności. A przytoczone wyżej badanie potwierdza, że warto to robić. Podobna reguła będzie obowiązywała w odniesieniu do innych polskich regionów. \u003C/p>\n\u003Cp>Oto kilka przykładów: \u003C/p>",{"__typename":96,"id":123,"blockType":98,"fullWidth":99,"width":124,"offset":125,"postImage":126,"imageCaption":132},"9585",6,3,[127],{"__typename":62,"url":128,"alt":129,"width":130,"height":131},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/9409/COLA.webp","COLA",1024,768,"Reklama Coca-Coli na Śląsku – po śląsku",{"__typename":96,"id":134,"blockType":98,"fullWidth":99,"width":124,"offset":125,"postImage":135,"imageCaption":140},"9586",[136],{"__typename":62,"url":137,"alt":138,"width":130,"height":139},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/9432/COLA2.webp","COLA2",720,"Coca-cola i Szlachetna Paczka – reklama zachęcająca do udziału w akcji",{"__typename":88,"id":142,"blockType":90,"textContent":143},"9587","\u003Cp>Opierając komunikację na regionalizmach musimy pamiętać o umiarze. W powyższych przykładach \u003Cem>godka\u003C/em> nie jest wykorzystywana w prześmiewczy sposób – funkcjonuje jak każdy inny język. Dzięki temu przekaz jest bardziej autentyczny i przykuwa uwagę. Buduje też poczucie pewnej przynależności do zamkniętej grupy osób, które potrafią komunikować się po śląsku. \u003C/p>\n\u003Cp>Ambasador, który wprowadzi markę na salony… \u003C/p>\n\u003Cp>…albo na nowy rynek. Aby skutecznie przedstawić markę nowym klientom, warto zaangażować lokalnych influencerów, znanych (i lubianych) w swojej branży. Poza tym, że znają wszystkie zakamarki swojego sektora, to\u003Cem> czują kulturę\u003C/em> rynku. Są jak native speakerzy, którzy przełożą wartości marki na lokalny język. \u003C/p>\n\u003Cp>Dobrym przykładem takiej współpracy są projekty Justyny Lis, która działa z takimi markami jak Zalando czy H&amp;M. \u003C/p>",{"__typename":96,"id":145,"blockType":98,"fullWidth":99,"width":124,"offset":125,"postImage":146,"imageCaption":152},"9588",[147],{"__typename":62,"url":148,"alt":149,"width":150,"height":151},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_1200xAUTO_crop_center-center_none_ns/9517/J.Lis.webp","J Lis",986,619,"Post Justyny Lis na Instagramie – współpraca z Zalando",{"__typename":88,"id":154,"blockType":90,"textContent":155},"9589","\u003Cp>W przypadku tego typu współpracy należy bardzo ostrożnie podejść do wyboru influencera, z którym chcemy zrealizować projekt. Wartości tej osoby muszą być spójne z wartościami marki, bo tylko wtedy przekaz będzie autentyczny.  \u003C/p>\n\u003Cp>Jak więc przygotować się do wejścia na polski rynek? \u003C/p>\n\u003Cp>Wybór odpowiedniej strategii to początek długiej drogi, podczas której na pewno przyda Ci się przewodnik.  \u003C/p>\n\u003Cp>Pandemia znacząco wpłynęła na system wartości konsumentów – bardziej niż rzeczy materialne doceniamy zdrowie i dobre relacje z bliskimi. Mimo postępującej globalizacji większość z nas nie chce poddawać się standaryzacji i nie widzi w sobie “globalnego konsumenta”. Chcemy być postrzegani indywidualnie, otrzymywać spersonalizowane oferty i czuć się wyjątkowo. Dlatego warto sięgnąć po czerwoną pigułkę.\u003C/p>",[157,172],{"__typename":54,"id":158,"title":159,"slug":160,"postFeaturedImage":161,"postCategories":167},"26867","Jak dobrze znasz swoich odbiorców?","jak-dobrze-znasz-swoich-odbiorcow-to-jeden-z-czynnikow-ktory-wplywa-na-skutecznosc-dzialan-pr",[162],{"__typename":62,"url":163,"alt":164,"width":165,"height":166},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_800xAUTO_crop_center-center_none_ns/26879/bruno-mira-OsqCFBxCCvo-unsplash-2.webp","Skuteczny PR",1300,848,[168,170],{"__typename":69,"title":169},"Public Relations",{"__typename":69,"title":171},"Strategia",{"__typename":54,"id":173,"title":174,"slug":175,"postFeaturedImage":176,"postCategories":182},"8771","Co Twoja marka mówi odbiorcom?","co-twoja-marka-mowi-odbiorcom-tone-of-voice-pod-lupa",[177],{"__typename":62,"url":178,"alt":179,"width":180,"height":181},"https://api.kava360.pl/assets/posts/_800xAUTO_crop_center-center_none_ns/15247/noah-black-0r7Rxh7-IlM-unsplash-2.webp","Tone of voice",1000,1438,[183],{"__typename":69,"title":71},{"footer":185,"socialMedia":197,"contact":203},{"__typename":186,"image":187,"items":193},"footer_GlobalSet",[188],{"__typename":45,"src":189,"alt":190,"width":191,"height":192},"https://api.kava360.pl/assets/images/_800xAUTO_crop_center-center_70_none_ns/54960/Miczel.webp","Miczel",499,262,[194],{"__typename":8,"title":195,"url":196},"Polityka prywatności","/polityka-prywatnosci",{"__typename":27,"items":198},[199,200,201,202],{"__typename":8,"title":30,"url":31},{"__typename":8,"title":33,"url":34},{"__typename":8,"title":36,"url":37},{"__typename":8,"title":39,"url":40},{"__typename":204,"phone":205,"email":206,"street":207,"postalCode":208,"city":209},"contact_GlobalSet","531 675 415","m.aleksandrowicz@kava360.pl","Kościuszki 43/8,","40-048","Katowice",1781268103453]