ENERGETYKA

komunikacja projektów energetycznych / dialog społeczny i budowanie akceptacji / komunikacja kryzysowa / badania społeczne / analiza interesariuszy / strategie komunikacji inwestycji / kampanie informacyjne / komunikacja wewnętrzna / media relations

Polskie Stowarzyszenie Energetyki Wiatrowej

Małgorzata Ż. Menadżer ds. Komunikacji

Agencja KAVA świadczy usługi na najwyższym poziomie, posiada profesjonalny zespół odpowiadający na szerokie zapotrzebowanie działań marketingowo-promocyjnych. Współpraca odbywała się w duchu zrozumienia i otwartości oraz odpowiadania na pojawiające się oczekiwania. Prace wykonane były terminowo i w zgodzie z przyjętymi standardami rynkowymi. Współpraca z zespołem delegowanym do realizacji zadań przez agencję Kava była również profesjonalna i rzetelna.

POLSKA GRUPA GÓRNICZA

Tomasz G.

Współpracę z agencją KAVA podjęliśmy w lutym 2020 roku, w momencie prowadzenia dialogu społecznego oraz wyzwań komunikacyjnych związanych z przedstawianiem aktualnej, rynkowej sytuacji Spółki oraz związanej z przeciwdziałaniu kryzysowi wywołanemu przez pandemię COVID-19. Do zadań agencji należało przygotowywanie i redagowanie informacji prasowych, dystrybucja, pozyskiwanie publikacji w mediach branżowych, nawiązywanie współpracy z ekspertami branży energetycznej, przygotowywanie komunikacji do mediów społecznościowych, realizacji materiałów video, animacji i grafik oraz zaplanowanie i koordynację komunikacji wewnętrznej do pracowników. Agencja przystąpiła niezwłocznie do realizacji zadań, dzięki czemu zapewniła Spółce właściwą obsługę medialną i wizerunkową.

URIEL Renevables S.A.

Xavier C. Członek Zarządu

Współpracę z agencją KAVA podjęliśmy w lipcu 2020 roku, w kluczowym momencie dla powodzenia inwestycji tzn. w chwili negocjacji umów o współpracy z gminą oraz dzierżawcami terenów pod budowę poszczególnych elementów farmy wiatrowej. Inwestycja wymagała zbudowania akceptacji społecznej oraz wypracowania porozumienia na wielu szczeblach samorządu terytorialnego. Należało także dotrzeć do wszystkich mieszkańców z informacją o planach Spółki wobec gminy i sołectw, a także podjąć działania informacyjno-edukacyjne dla osób, które obawiały się realizacji przedmiotowej inwestycji.

Nasza wiedza i doświadczenie to konkretne efekty

5,2 mld zł

Prowadziliśmy komunikację w procesach giełdowych o wartości 5,2 mld złotych.

3,9 mld zł

Tworzyliśmy komunikację w procesach restrukturyzacyjnych o wartości 3,9 mld złotych.

2,1 mld zł

Zrealizowaliśmy komunikację inwestycji energetycznych o wartości 2,1 mld złotych.

Z jakimi wyzwaniami mierzy się branża energetyczna?

01

Brak wiedzy i dialogu o rozwiązaniach energetycznych

Ponieważ społeczeństwo nie ma odpowiedniej wiedzy, zaufanie do inwestycji i działań firm w branży energetycznej jest bardzo niskie. Z badania, które przeprowadziliśmy, wynika, że lokalni mieszkańcy często zarzucają inwestorom brak odpowiedniej komunikacji. Dlatego chcemy prowadzić proaktywny dialog z odbiorcami i budować akceptację społeczną – to nasz priorytet, gdy współpracujemy z branżą energetyczną.
02

Dezinformacja w debacie publicznej

Brak wiedzy i nieufność sprawiają, że szerzy się dezinformacja. Zdarza się to zarówno w debacie społecznej, jak i w środowisku politycznym. Jak pokazały badania, które przeprowadziliśmy wraz z Instytutem Staszica – wśród lokalnych społeczności wciąż krąży wiele mitów i obaw, które podsycają przeciwnicy projektów. Szybka i trafna komunikacja, która opiera się na rzetelnych argumentach, to podstawa skutecznej walki z dezinformacją i dobre narządzie issue management. Liczy się czas, merytoryka i kanały dotarcia.
03

Nieufność ze strony podmiotów publicznych

Doświadczenie z naszych realizacji pokazuje, że samorządy podchodzą z dystansem i nieufnością do współpracy z inwestorami spoza Skarbu Państwa, których marki nie są w Polsce znane. Dlatego tak ważne jest, aby prowadzić ciągły dialog z władzami na każdy szczeblu. Pomaga to zbudować w ich oczach wizerunek wiarygodnego partnera.
04

Sytuacje kryzysowe w kontekście bezpieczeństwa energetycznego

Kontekst i czasy, w których żyjemy, są bardzo wymagające – między innymi ze względu na brak bezpieczeństwa energetycznego. Pociąga to za sobą potrzebę zmian. Przemyślana strategia, sprawne działanie i umiejętność dotarcia do odbiorcy to klucz do transformacji i niezależności energetycznej. Aktywny dialog z otoczeniem to również szansa, aby zdobyć szersze poparcie dla inwestycji wśród tej grupy osób, która już dostrzega konieczność zmiany. A to pozwala zyskać naturalnych ambasadorów dla planowanego projektu.

Co oferujemy klientom z branży energetycznej?

01

Zdobywamy przychylność społeczną poprzez budowanie świadomości i edukację odbiorców.

02

Wspólnie z ekspertami prowadzimy badania społeczne, czego wynikiem jest rzetelna wiedza na temat potrzeb i obaw odbiorców.

03

Planujemy i opracowujemy strategię działań i plan komunikacyjny opierając się o cele biznesowe i kalendarz inwestycji.

04

Tworzymy spójną komunikację, wewnętrzną i zewnętrzną, dopasowaną do interesariuszy.

05

Docieramy do odbiorców kanałami, z których korzystają najczęściej.

06

Zarządzamy komunikacyjnie kryzysem. Zdajemy sobie sprawę z wagi, jaką niesie issue management i minimalizacja skutków sytuacji kryzysowych.

07

Realizujemy skuteczny public relations — doradzamy i szkolimy na temat sposobu działania i komunikacji firmy z odbiorcami.

08

Poprzez planowanie, strategię i komunikację kreujemy wizerunek klienta, jako solidnego partnera, inwestora i dobrego sąsiada.

09

Dbamy o media relations. Wiemy, jak ważna jest obecność w mediach, która pozwala budować i utrwalać odpowiedni wizerunek.

C49949da247e3d0bcce6884e3f640ea8e06c9e45

Współpraca z nami to korzyści dla Twojego biznesu

  • Stale wzmacniamy akceptację społeczną, dzięki czemu szybciej i łatwiej wdrożysz planowane rozwiązania.

  • Kształtujemy opinię publiczną i tworzymy przychylne trendy.

  • Prowadzimy spójne działania public relations, które budują silną markę i wizerunek eksperta, lidera czy innowatora branży.

  • Nasza obsługa medialna to intensywna obecność klienta w prasie i innych mediach, czego efektem jest większa rozpoznawalność marki.

  • Zapewniamy dużą frekwencję na wydarzeniach medialnych i skuteczność akcji, które promują rozwiązania Twojej firmy.

Najczęściej zadawane pytania

W sektorze energetycznym błędy komunikacyjne generują realne ryzyka biznesowe i mogą doprowadzić do wstrzymania kluczowych inwestycji. Strategiczna komunikacja pozwala przejąć kontrolę nad procesem, minimalizując ryzyko konfliktów społecznych i politycznych. W KAVA360 traktujemy narrację jako narzędzie zarządzania ryzykiem, które zapewnia przewidywalność realizacji projektu.

Dowiedz się więcej: Procedury komunikacyjne w dużych firmach

Zobacz nasze podejście w praktyce: obsługa PR i issue management dla EDF Renewables Polska

Budowanie akceptacji to proces oparty na proaktywnym dialogu, a nie jednostronnym przekazie. Kluczowe jest zrozumienie lokalnego kontekstu i obaw mieszkańców poprzez badania społeczne, a następnie dostarczenie rzetelnych argumentów, które czynią z inwestora „dobrego sąsiada".

Dowiedz się więcej: Społeczna akceptacja vs. internetowa manipulacja – dlaczego projekty OZE budzą opór?

Zobacz nasze podejście w praktyce: ogólnopolska kampania informacyjno-edukacyjna „Płyniemy z wiatrem" dla PSEW

Zasada KAVA360 brzmi: lepiej zapobiegać niż reagować. Komunikację należy wdrożyć na najwcześniejszym możliwym etapie, idealnie w momencie negocjacji umów z gminami i dzierżawcami. Wczesny dialog buduje fundament zaufania, który chroni inwestycję w późniejszych, bardziej wrażliwych fazach administracyjnych.

Dowiedz się więcej: Jak dobrze znasz swoich odbiorców? Rola analizy interesariuszy w PR.

Zobacz nasze podejście w praktyce: Public & Media Relations dla Uriel Renewables S.A. – wsparcie od etapu negocjacji

Dezinformacja karmi się brakiem wiedzy i nieufnością. Skuteczny issue management wymaga szybkości, merytoryki i precyzyjnego doboru kanałów dotarcia. W KAVA360 stawiamy na transparentną komunikację opartą na faktach, która rozbraja mity krążące w debacie publicznej i mediach społecznościowych.

Dowiedz się więcej: Dezinformacja w energetyce

Zobacz nasze podejście w praktyce: wspieranie wizerunku lidera OZE i edukacja rynkowa dla European Energy Polska

Dobrze prowadzona komunikacja skraca czas wdrożenia inwestycji, kształtuje przychylne trendy rynkowe i buduje silną markę ekspercką. Pozwala to na pozycjonowanie firmy jako wiarygodnego partnera w oczach samorządów, administracji państwowej oraz instytucji finansowych.

Dowiedz się więcej: Social media jako generator zaufania i edukacji w sektorze OZE.

Zobacz nasze podejście w praktyce: wprowadzenie nowej marki Power2Future – od brandingu po pozycjonowanie eksperckie

OMÓWMY TWÓJ PROJEKT

Masz pomysł na swoją inwestycję? A może szukasz rozwiązania problemu, aby osiągnąć wymagający cel? Niezależnie od Twojej potrzeby, chętnie porozmawiamy o tym, co możemy Ci zaoferować.

Nasze doświadczenie we współpracy jest szerokie i obejmuje public relations, media relations, issue management, doradztwo wizerunkowe i wiele innych. Wspólnie na pewno znajdziemy odpowiedź na Twoją potrzebę.

Szymon Pieczyński

Szymon Pieczyński

Founder / CEO